Consegna e ritiro della merce:
Il venditore utilizza i servizi del corriere GLS Croatia d.o.o. per la consegna dei prodotti ordinati (https://gls-group.com/HR/hr/home/).
Per le consegne entro le 12:00 nei giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì), il venditore inserirà lo stesso giorno un ordine di consegna. Per gli ordini effettuati dopo tale orario, l'ordine verrà elaborato per la consegna il giorno lavorativo successivo.
Dopo la trasmissione dell'ordine di consegna al corriere GLS Croatia da parte del venditore, la consegna avverrà secondo le condizioni generali del corriere.
La consegna viene effettuata all'ingresso dell'unità abitativa (appartamento, casa, spazio commerciale, ecc.) all'indirizzo indicato dall'acquirente.
Il costo della consegna in Croazia, per un importo dell'ordine uguale o superiore a 50,00 € / 376,73 kn, è gratuito e non verranno addebitati costi di spedizione all'acquirente al momento dell'ordine.
Il costo della consegna in Croazia per un importo dell'ordine inferiore a 50,00 € / 376,73 kn sarà addebitato secondo la tariffa del corriere GLS Croatia d.o.o. In questo caso, il costo di spedizione sarà un elemento integrante dell'offerta complessiva per l'acquirente.
Attualmente, questo negozio online non offre la possibilità di calcolare automaticamente i costi di spedizione per la merce acquistata al di fuori della Croazia. Per le consegne ad indirizzi al di fuori della Croazia, si prega l'acquirente di contattare il venditore al seguente indirizzo e-mail webshop@auraproizvodi.com.
I prodotti ordinati saranno imballati in modo da non essere danneggiati dalla normale manipolazione durante il trasporto. Si consiglia all'acquirente di ispezionare la spedizione prima e di segnalare immediatamente eventuali danni visibili, rifiutando un pacco danneggiato. All'atto del ritiro della merce, l'acquirente è tenuto a firmare la bolla di consegna o il documento di trasporto che il corriere conserva come prova del ritiro. La ricezione della merce viene firmata dalla persona indicata come acquirente al momento dell'ordine. Se qualsiasi altra persona ritira la merce sul luogo, la consegna sarà considerata regolarmente eseguita. Nel caso in cui l'acquirente non riceva la merce entro il termine concordato, si prega di informare tempestivamente il venditore tramite l'indirizzo e-mail webshop@auraproizvodi.com o chiamando il numero +385 91 610 9028.