Datenschutzrichtlinie

Datenschutz

  • Der Verkäufer erhebt die persönlichen Daten der Kundin/des Kunden nur mit ihrer oder seiner vorherigen Zustimmung und soweit dies zur Erfüllung seiner Verpflichtungen erforderlich ist. Diese Daten können verwendet werden, um Kundinnen und Kunden über neue und beworbene Produkte zu informieren, Werbematerial und Newsletter zu senden, die Kundenbeziehung zu verbessern und andere für den Online-Einkauf erforderliche Daten zu überprüfen.
  • Ein spezialisiertes Unternehmen für die Entwicklung von Webshops hat Zugriff auf die Newsletter-Datenbank und die Datenbank mit persönlichen Daten von Kundinnen und Kunden.
  • Der Verkäufer verpflichtet sich, die persönlichen Daten des Kunden/der Kundin gemäß dem Datenschutzgesetz zu schützen. Der Verkäufer verpflichtet sich auch, persönliche Daten ohne Zustimmung nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, es handelt sich um Daten, die von Geschäftspartnern benötigt werden, um das gekaufte Produkt zu liefern. Ausnahmen von dieser Regel sind Fälle, in denen der Verkäufer aufgrund einer gültigen Anordnung von autorisierten staatlichen Stellen verpflichtet ist, die persönlichen Daten des Kunden/der Kundin gemäß dem Gesetz bereitzustellen oder den Zugriff darauf zu ermöglichen.
  • Der Verkäufer erfasst nicht die Kreditkartennummer des Kunden/der Kundin oder speichert Transaktionsdaten. Stattdessen verwendet der Verkäufer für Kreditkartenzahlungen die Dienste einer autorisierten Bank eines Drittanbieters, die diese Daten verschlüsselt.
  • Kundinnen und Kunden haben das Recht, eine Ergänzung, Berichtigung oder Änderung ungenauer persönlicher Daten anzufordern.

Mit der Erklärung zum Datenschutz und zur Vertraulichkeit personenbezogener Daten ist die AURA PROIZVODI d.o.o. für alle von ihr betriebenen Websites und alle enthaltenen Daten verantwortlich und hält sich an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Bei der Registrierung erteilt der Kunde/die Kundin seine/ihre Zustimmung zur Verwendung von Daten gemäß dem ausdrücklich angegebenen Zweck, wie in Artikel 7 des Datenschutzgesetzes festgelegt. Wenn der Kunde/die Kundin seine bzw. ihre Zustimmung widerrufen möchte, kann dies erfolgen, indem er/sie sich abmeldet oder eine E-Mail an webshop@auraproizvodi.com sendet. Nach Erhalt einer Anfrage zur Aufhebung dieser Zustimmung wird der Verkäufer alle Kundendaten unwiderruflich löschen, mit Ausnahme der Daten, die zur Erfüllung der Verpflichtungen des Verkäufers gegenüber dem Kunden/der Kundin oder durch die geltenden Gesetze der Republik Kroatien vorgeschrieben sind. Wenn der/die Kunde/in die Zustimmung nicht früher zurückgezogen hat, wird der Verkäufer seine bzw. ihre persönlichen Daten nur für die Dauer verarbeiten und speichern, die für einen bestimmten legitimen Zweck erforderlich ist, es sei denn, gesetzliche Bestimmungen verlangen eine längere Aufbewahrungsfrist. In Bezug auf die Zustimmung für Marketingzwecke wird der Verkäufer die Daten bis zum Widerruf dieser Zustimmung aufbewahren.

Cookie-Nutzungsrichtlinie

Um Websites den Bedürfnissen der Kundinnen und Kunden sowie anderen Benutzerinnen und Benutzern entsprechend zu gestalten, verwendet der Verkäufer Technologien, die Daten zur Nutzung der Websites sammeln, verarbeiten und auswählen. Diese Informationen werden mithilfe von "Cookies" gesammelt.

Ein Cookie ist eine Information, die von der Website gespeichert wird, die die Kunden besuchen. Cookies speichern in der Regel Einstellungen für eine Website, wie die bevorzugte Sprache oder Adresse. Später, wenn man dieselbe Website erneut öffnet, sendet der Webbrowser Cookies, die zu dieser Website gehören. Dadurch kann die Website Informationen anzeigen, die auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Durch die Nutzung der Website erklärt sich die Kundin/der Kunde mit der Verwendung von Cookies einverstanden. Durch das Blockieren von Cookies können Kunden die Website weiterhin durchsuchen, aber einige ihrer Funktionen stehen möglicherweise nicht zur Verfügung.

Durch die Deaktivierung von Cookies entscheidet der Kunde, ob er die Speicherung von Cookies auf seinem Computer zulässt. Die Cookie-Einstellungen können im Internetbrowser gesteuert und konfiguriert werden. Wenn er Cookies deaktiviert, kann der Kunde einige Funktionen der Website nicht nutzen.

Temporäre Cookies oder Sitzungs-Cookies werden vom Computer gelöscht, wenn der Webbrowser geschlossen wird. Websites verwenden diese, um temporäre Daten zu speichern, z.B. Artikel im Warenkorb.

Permanente oder gespeicherte Cookies verbleiben auf dem Computer, nachdem der Webbrowser geschlossen wurde. Diese Cookies helfen Websites, Daten wie Benutzernamen und Passwort zu speichern, sodass Sie sich nicht jedes Mal neu anmelden müssen, wenn Sie eine bestimmte Website besuchen. Permanente Cookies können für Tage, Monate oder sogar Jahre auf dem Computer verbleiben.

Zweck der Datenerfassung

  • Verkauf von Produkten
  • Kundensupport und Marketing – um Anfragen zu beantworten und Aktualisierungen oder Angebote bereitzustellen
  • Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte ist möglich, sofern für die Übermittlung eine Rechtsgrundlage besteht:
    • Um Lieferverträge zu erfüllen, werden Daten an Vertriebsdienstleister weitergegeben, mit denen der Verkäufer Verträge hat. Abhängig von deren Bedingungen kann der Serviceanbieter während der Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen eine persönliche Identifikation vom Kunden/ von der Kundin anfordern oder spezifische Daten aus dem Dokument erfassen. Wenn der/die Kunde/in die Bereitstellung solcher für die Paketzustellung oder den Nachweis der für die Bestellung erforderlichen Daten verweigert, kann die Dienstleistung oder das Produkt nicht geliefert werden.
    • An staatliche Institutionen, die Daten zur Verarbeitung durch Dritte anfordern
    • An Unternehmen, die auf das Senden von Werbenachrichten spezialisiert sind, die der Verkäufer für die Entwicklung und Umsetzung von Online-Diensten verwendet.

Webshop

Der Zugriff auf den Webshop ist mit oder ohne Registrierung möglich.

Während der Registrierung kann der Kunde/die Kundin aufgefordert werden, bestimmte persönliche Informationen wie Namen, E-Mail-Adresse, Wohnadresse und Telefonnummer anzugeben. Nach der Registrierung erhält der Kunde/die Kundin Zugriff auf ihre Datenbank im Webshop.

Bei einem Kauf ohne Registrierung werden nur die für die Lieferung der gekauften Waren erforderlichen Daten erfasst. Diese Daten werden zum Zweck der Vertragserfüllung gespeichert.

Der/die Website-Benutzer/in kann unabhängig davon, ob er bzw. sie sich über die Website registriert hat oder nicht, wählen, ob er/sie Werbenachrichten erhalten möchte. Die vom Benutzenden bei der Registrierung bereitgestellten Daten werden auf dem Server des Webshops und im Geschäftsprogramm gespeichert, auf das Mitarbeitende der entsprechenden Abteilung über Zugangscodes zum Geschäftsprogramm zugreifen können.

Speicherorte der persönlichen Daten

Alle Daten werden auf verschiedenen Speichermedien gespeichert:

  • Kundendaten: auf den Webseiten des Webshops, die sich auf dem gemieteten Teil des Unternehmens befinden das den Webspace bereitstellt, bekannt als Lloyds digital d.o.o.
  • Im Geschäftsprogramm von Quality in Quality out d.o.o. zu Lieferzwecken

Ein/e registrierte/r Benutzer/in hat die Möglichkeit, jederzeit auf ihre/seine auf der Website gespeicherten Daten zuzugreifen, wo diese überprüft, geändert und gelöscht werden können. Alle Änderungen, die auf der Website vorgenommen werden, werden im Geschäftsprogramm selbst erfasst.